Con el propósito de facilitar el servicio y agilizar la atención a los ciudadanos, el Instituto de la Propiedad (IP), bajo la administración del abogado Darío García, Secretario Ejecutivo, implementa el sistema de toma turno (toma ticket).
Este moderno sistema fue desarrollado en coordinación con la Dirección General de Registros, dirigida por el Abg. Cresencio Muñoz, con la visión de innovar la institución y ofrecer una atención más ágil al usuario, de manera que sea atendido en el menor tiempo posible.
El personal de atención al usuario recibió una capacitación sobre el uso de esta moderna herramienta digital, a cargo del Ing. Carlos Gómez, Jefe de Infraestructura y Telecomunicaciones de la Dirección General de Registros, quien desarrolló esta plataforma tecnológica junto a su equipo de trabajo.
El sistema de toma turno está disponible para atender los trámites de la Dirección General de Registros, Dirección General de Propiedad Intelectual, Dirección General de Regularización Predial y la Dirección General del Catastro Nacional.
En la capacitación estuvo presente, el Abg. Darío García, Secretario Ejecutivo-IP, el Ing. Hugo Suazo, Director Adjunto de Registros, el Abg. Camilo Bendeck, Director de Propiedad Intelectual, y el Abg. Jesús Cardona, en representación de la Dirección General de Registro Vehicular.
Darío García «Este sistema representará un gran beneficio para el usuario, para el IP es un pequeño paso, porque en esta nueva administración desarrollaremos grandes proyectos que favorezcan a las personas que vienen hacer trámites», expresó.
Hugo Suazo expresó que esta es una muestra de las grandes ideas que tuvo a su llegada a esta institución, de contar con un sistema que beneficie a los usuarios, para que no tengan que esperar horas para ser atendidos.
El Instituto de la Propiedad continúa innovando sus procesos para fortalecer la institución, de manera que redunde en un beneficio para los ciudadanos y poder aportar al desarrollo del país.
